Als Durchführungsorgan der Sozialversicherung liegt unser Kerngeschäft im Bereich der 1. Säule (AHV/IV) sowie der Familienausgleichskasse (FAK-EAK).
Inhaltsverzeichnis
Kundendienst
Haben Sie Mitarbeiter oder Teams, welche an einer Auffrischung des Fachwissens in der 1. Säule oder in der FAK interessiert sind?
Dann nutzen Sie unser vielfältiges und kostenloses Kursangebot.
Rechtliche Angelegenheiten
Der Rechtsdienst verfasst die Entscheide im Einspracheverfahren und die Rechtsschriften zuhanden der kantonalen Gerichte sowie des Bundesgerichts. Er berät zudem die Kassenleitung und die einzelnen Fachdienste in sämtlichen rechtlichen Belangen und erstellt Rechtsgutachten zuhanden der Kassenleitung.
| Einsprachen | Anzahl Fälle |
|---|---|
| gegen Verfügungen bei der EAK eingegangen | 63 |
| wurden gutgeheissen | 21 |
| wurden abgewiesen | 19 |
| wurden zurückgezogen |
17 |
| waren per 31.12.2017 noch offen | 2 |
| auf die nicht eingetreten wurde | 4 |
Gegen die Verfügungen und Einspracheentscheide der EAK gingen vier Beschwerden ein. Von diesen vier Beschwerden wurden zwei pendente Fälle zurückgezogen und zwei sind noch hängig. Eine Beschwerde aus dem Vorjahr wurde ans Bundesgericht weitergezogen.
Des Weiteren hat die EAK gegen zwei Versicherte Strafanzeige wegen EO-Betruges eingereicht. Ein Verfahren wurde eingestellt, das andere mündete in einer Verurteilung.
Portrait
Als öffentliche Organisation sichern wir den Zugang zu den Grundleistungen der sozialen Sicherheit.
Unsere Ausgleichskasse ist mit vielfältigen Aufgaben im Bereich der Sozialversicherungen betraut.
Beiträge
Leistungen
Familienausgleichskasse
Zentrale Dienste
EAK-Kursübersicht für angeschlossene Arbeitgeber und deren Mitarbeitende
Zu unseren Aufgaben gehören unter anderem das Festsetzen der paritätischen und persönlichen AHV- und FAK-Beiträge. Wir führen und verwalten das Mitgliederregister sowie die individuellen Konti (IK) der Versicherten, erstellen Kontoauszüge, AHV-Ausweise und erteilen Auskünfte über das gesamte Beitragswesen. Zudem ordnen wir regelmässige Arbeitgeberkontrollen an. Weiter beraten und unterstützen wir Sie aktiv bei Fragen zur Versicherungsunterstellung (Schweiz / Ausland) sowie zum Beitragsstatut (selbständig / unselbständig). Auf Wunsch führen wir zu den verschiedenen Themen auch Workshops beziehungsweise Infotage durch und geben unser ganzes Fachwissen gerne weiter.
Steht der Ruhestand bevor, erstellen wir für Ihre Mitarbeitenden gerne eine Rentenvorausberechnung und zum gewünschten Zeitpunkt (flexibles Rentenalter) berechnen wir die zustehende Altersrente. Daneben umfasst unser Tagesgeschäft die Berechnung und Ausrichtung aller übrigen Arten von Leistungen aus dem IV-, EO- oder Mutterschaftsbereich. In Zusammenarbeit mit dem Ausbildungszentrum des Bundes führen wir Kurse für unmittelbar vor dem Ruhestand stehende Mitarbeitende zum Thema «Pensionierung» durch.
Jährlich richten wir rund 75'000 Kinder- und Ausbildungszulagen für die Mitarbeitenden unserer Arbeitgeber aus. Ausserdem stellen wir die Schnittstelle zu den 26 Kantonen in den Bereichen Lastenausgleich und kantonale Fonds sicher. Um unsere Arbeitgeber in der Durchführung der Familienzulagen bestmöglichst zu unterstützen, haben wir einen Praxisleitfaden erstellt und ein Kompetenzzentrum für Fragen aus dem Tagesgeschäft eingerichtet. Zudem versenden wir regelmässig Arbeitgeberinformationen und führen Tage der offenen Tür durch für die Besprechung von komplexen Dossiers und allgemeinen Fachfragen.
Die Sektion Zentrale Dienste unterstützt die strategische Weiterentwicklung der EAK und nimmt diverse Querschnittsfunktionen wahr. Dazu gehören die Umsetzung von Kommunikationsmassnahmen, die Koordination des Kundendienstes sowie die Verwaltung des Beschaffungs- und Vertragswesens. Des Weiteren führt die Sektion das Kennzahlenmanagement und steuert das Projekt-, Risiko- und Qualitätsmanagement. Die Informatik verantwortet den Betrieb respektive die Weiterentwicklung der IT-Systeme, insbesondere der Software AKIS. Der Rechtsdienst vertritt die EAK in juristischen Belangen, er bearbeitet in dieser Funktion Beschwerden und Anträge. Die Sektion Zentrale Dienste ist zudem für den Schutz und die Sicherheit von Personen und Infrastruktur zuständig und Ansprechstelle für alle externen Partner.
Die EAK bietet nebst den Kursen, welche in Zusammenarbeit mit dem Ausbildungszentrum des Bundes durchgeführt werden, weitere fachspezifische EAK-Kurse und Workshops an. Angesprochen sind Einzelpersonen oder Gruppen der angeschlossenen Arbeitgeber, welche einen Überblick oder weitergehende Informationen über die Sozialversicherungsbereiche wünschen. Die meisten Kurse dauern pro Modul 1,5 bis 2 Stunden und können beliebig zusammengestellt werden. Einzig der Kennenlerntag umfasst ein von der EAK zusammengestelltes Ganztagesprogramm. Falls Sie oder Ihr Team an einem oder mehreren Kursen interessiert sind, melden Sie sich bitte bei unserem Kundendienst.
Organigramm
Ende 2017 beschäftigte die EAK 68 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon drei Auszubildende. Diese Mitarbeitenden belegten 58,6 Vollzeitstellen.
Kassenleiter
Personal- und Ausbildungswesen
Assistentin Kassenleitung
Quality Manager / Stv. Kassenleiter
Juristin
Leiter Allgemeine Dienste
Leiter Leistungen
Kundendienstverantwortliche
Leiter Beiträge
Leiterin Familienausgleichskasse
Betriebsrechnung
| Kennzahlen (in Mio CHF) | 2016 | 2017 |
|---|---|---|
| Beiträge AHV/IV/EO/ALV | 1'816 | 1'838 |
| Paritätische Beiträge AHV/IV/EO | 1'497 | 1'503 |
| Beiträge ALV | 307 | 324 |
| Persönliche Beiträge AHV/IV/EO | 12 | 11 |
| Leistungen AHV | 1'931 | 1'910 |
| Renten | 1'914 | 1'894 |
| Hilflosenentschädigungen | 29 | 28 |
| Rückforderungen | -12 | -12 |
| Leistungen IV | 131 | 129 |
| Renten | 122 | 120 |
| Hilflosenentschädigungen | 4 | 4 |
| Taggelder | 12 | 12 |
| Rückforderungen | -7 | -7 |
| Entschädigungen EO | 62 | 64 |
| Erwerbsersatzentschädigungen | 37 | 39 |
| Mutterschaftsentschädigungen | 25 | 25 |
| Familienzulagen FAK-EAK | 221 | 221 |
ISO 9001:2015
Die EAK hat das von der SGS durchgeführte Rezertifizierungsaudit nach ISO 9001:2015 erfolgreich bestanden.
Diese Zertifizierung unterstreicht das Bemühen der EAK, ihren Versicherten und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten und diesen zugleich kontinuierlich zu optimieren.
Bericht der Revisionsstelle T&R AG
Unsere Revisionsstelle, T&R AG, Gümligen, hat die Jahresrechnung der EAK für das am 31.12.2017 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft.
Aufgrund der vorgenommenen Prüfungshandlungen konnte T&R AG am 18. April 2018 bestätigen, dass das Rechnungswesen der EAK ordnungsgemäss geführt ist. Die gesetzlichen Bestimmungen und ergänzenden Weisungen der EAK wurden in den geprüften Gebieten eingehalten.
Impressum
Zahlreiche der im Jahresbericht abgebildeten Fotos wurden an verschiedenen Orten der Schweiz aufgenommen. Die Farb- und Naturkompositionen aus unterschiedlichen Perspektiven stammen vom Schweizer Fotografen, Michel Roggo, aus Freiburg. Mit seiner Fotografie versucht er die Natur und Tierwelt in Bildern festzuhalten und uns den Zugang zu diesen Wundern zu ermöglichen.
Herausgeberin
Abkürzungen
| Abkürzung | Bedeutung |
|---|---|
| AHV | Alters- und Hinterlassenenversicherung |
| AHVG | Bundesgesetz über die Alters- und Hinterlassenenversicherung |
| AHVV | Verordnung über die Alters- und Hinterlassenenversicherung |
| ALV | Arbeitslosenversicherung |
| AKIS | Ausgleichskasseninformationssystem |
| CHF | Schweizer Franken |
| CO2 | Kohlendioxid |
| EAK | Eidgenössische Ausgleichskasse |
| EG | Europäische Gemeinschaft |
| EU/EFTA | Europäische Union / Europäische Freihandelsassoziation |
| EO | Erwerbsersatzordnung |
| FAK | Familienausgleichskasse |
| FAK-EAK | Familienausgleichskasse der Eidgenössischen Ausgleichskasse |
| FZA | Freizügigkeitsabkommen |
| IK | Individuelles Konto |
| ISO | Internationale Organisation für Normung |
| IV | Invalidenversicherung |
| Mia. | Milliarden |
| Mio. | Millionen |
| MSE | Mutterschaftsentschädigung |
| MSV | Mutterschaftsversicherung |
| NE | Nichterwerbstätige |
| RSA | Revisionsstelle der Ausgleichskassen |
| SGS | Société Générale de Surveillance |
| VO | Verordnung |
| ZAS | Zentrale Ausgleichsstelle |
Letzte Änderung 25.01.2023
